PHPの重大な脆弱性への対応について
2026.10.22
平素は弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
現在、WebサイトやWebサービスを動作させるために使用されるプログラム言語「PHP」において、セキュリティ上の問題（脆弱性）が確認されております。
なお、本件によるインターネット接続やメールの送受信への影響はなく、通常どおりご利用いただけます。
これを受け、当社では影響の軽減を目的として、PHPを利用しているサーバーにおいて、暫定的な対策を実施しております。
※設定値「post_max_size」および「upload_max_filesize」の上限値を一時的に制限
また、基幹システムにはアクセス制限、会員マイページにはWAF（Webアプリケーションファイアウォール）、Webサイトには改ざん検知の仕組みが既に導入されております。
恒久的な対策につきましても、対象や影響範囲などを確認しながら、速やかに対応を進めてまいります。
なお、本件への対応に関連して、コールセンターシステムやチャットボットなど、お客様サポートに利用している社外システムにおいても、各提供事業者によるメンテナンス等が告知されております。
そのため、これらのシステムを利用したサポートが一時的に不安定になる可能性がございます。あらかじめご了承ください。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。
今後とも弊社サービスを末永くご愛顧いただけますようお願いいたします。