フローチャートFLOWCHART
Gaming+をご利用いただくためにはいくつかの条件がございます。
下記フローチャートをご活用の上、お客様環境が提供条件に該当しているかをご確認ください。
ご不明な点がございましたら、ISPサポートセンター（0120-273-037）までお気軽にお問い合わせください。
- 1.NTT東西の提供する光回線を利用している
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弊社サービスをご利用いただくためにはNTT東西の光ネクスト・光ライト・光クロスもしくはそれに準ずる光コラボレーションの回線契約が必須となります。
※ADSLや他社の光回線ではご利用いただけません。
- Gaming+はご利用いただけません。光回線のご準備をお済ませください。
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下記の提供条件を満たすよう、光回線の新規契約または契約変更が必要です。
- NTT東西またはそれに準ずる光コラボレーションの回線契約
- 対応機器の設置（提供条件は下記参照）
ご準備が出来ましたら改めて弊社WEBサイトよりお申し込みください。
- 2.対応機器が設置されている
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弊社サービスの開通処理を行うために、対応機器のご準備が必要となります。
①対応機器の型番（NTT製のホームゲートウェイ）
RT-S300シリーズ、PR-S300シリーズ、RV-S340シリーズ、PR-400シリーズ、RV-440シリーズ、RT-400シリーズ、PR-500シリーズ、RT-500シリーズ、RS-500シリーズ、PR-600シリーズ、RX-600シリーズ、XG-100シリーズ（光クロスのみ）②対応機器の型番（メーカー製のv6プラス対応ブロードバンドルーター）
詳細な型番等はJPIXのWEBサイトにてご確認ください。※ホームゲートウェイとはNTT東西が提供するひかり電話対応ルータの総称です。
※GE-PONはホームゲートウェイではございません。
- Gaming+はご利用いただけません。対応機器をご用意ください。
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以下の条件を満たしNTT東西からホームゲートウェイを提供いただくか、メーカー製のv6プラス対応ブロードバンドルーターをご購入下さい。
- ひかり電話を契約する
- ホームゲートウェイのレンタルオプションを契約する
- 光ネクスト・ギガスマートを契約する（東日本のみ）
ご準備が出来ましたら改めて弊社WEBサイトよりお申し込みください。
- 3.類似するIPv6サービスを利用していない
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Gaming+接続判定ページより現在の接続状況をご確認ください。
- 他社のIPv6サービスを利用している場合【IPv6でアクセス中です】と表示されます。
- 他社のIPv6サービスを利用していない場合【IPv4でアクセス中です】と表示されます。
- Gaming+はご利用いただけません。他社IPv6サービスを解除してください。
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現在ご利用中のIPv6（IPoE）サービスの解除が必要となります。
ご契約中のプロバイダへお問い合わせの上、IPv6（IPoE）サービスの解除手続きをお取りください。
ご準備が出来ましたら改めて弊社WEBサイトよりお申し込みください。
- 4.Gaming+ がご利用いただけます。
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おめでとうございます。提供条件に該当しておりますので、Gaming+ がご利用いただけます。
お申し込みページより必要事項をご記入の上、お申し込みください。
- 当フローチャートは一時的な切り分けの目安のため、ご利用を保証するものではございません。
お客様個別のその他要因等によりご利用いただけない場合がございます。 - 万が一ご利用いただけない場合は、お申し込み手続き後、別途ご案内させていただきます。
