よくあるご質問「オプション」|インターネットの速度にこだわるe-Sportsゲーマー向けプロバイダー「Gaming+(ゲーミングプラス)」

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FAQよくあるご質問

オプション

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グローバルIPオプション

グローバルIPオプションを使えば、プレイステーションのNATタイプは変更できますか?

プレイステーション4、プレイステーション3などの動作やステータスについての詳細な仕様は弊社では分かりかねます。
そのためグローバルIPオプション及びポート開放をされたとしましても、それらがゲーム機のステータスにどのような影響を及ぼすかは弊社では保証できかねます。

なお弊社サービスでは従来のインターネット接続方式であるPPPoE方式とは異なり、IPoE方式によりサービスを提供しております。
通信方式が全く異なることから、PPPoE方式で有効であった手法を取られましても、IPoE方式では効果が見込めない可能性がございますので予めご了承ください。

グローバルIPオプションのキャンセルは出来ますか?

如何なる理由がございましてもグローバルIPオプションを申し込まれて、弊社での割当てが完了いたしましたらご利用のキャンセルはお受けできかねます。
通常解約でのご案内となりますので申請フォームより解約をご申請ください。

ポート開放は出来ますか?

グローバルIPオプションをご利用いただくことで、一つのグローバルIPv4アドレスとポートがお客様専有となります。
マニュアルに従い設定をしていただくことで、任意のポートを開放しご利用いただけます。

固定IPv4アドレスでインターネットが利用できなくなってしまった。

お引越しやフレッツ回線種別変更、またはその他の要因によりお客様環境の通信に変更が生じた場合、その情報がv6プラスネットワークに反映されるまで数時間程度を要する場合があります。

こちらから明示的に設定反映のお手続きをお願いいたします。
※v6プラス回線からのみアクセス可能です。
※弊社発行の会員証に記載の会員番号・パスワードが必要です。

DNSの逆引き設定や権限委譲は出来ますか?

DNSの逆引き設定や権限委譲は行っておりません。

固定IPv4アドレスを変更したい。

お客様都合による固定IPv4アドレスの割り当て変更希望はお受けしておりません。

固定IPv4アドレスが割り当てられません。

固定IPv4アドレスの割り当てにはホームゲートウェイの設定が必要となります。
マニュアルをご参照の上、弊社発行の会員証記載の固定IPv4アドレスをご設定ください。

お問い合わせ・お申し込み

フリーダイヤル
0800-800-6244

営業時間 平日(月~金) 10:00~12:00 / 13:00~17:00